Politique de Confidentialité

1. Introduction

Bienvenue sur GoTyps (« nous », « notre », « nos »). Nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de mise en relation entre business et créateurs de contenu.

En utilisant GoTyps, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n'êtes pas d'accord, veuillez ne pas utiliser nos services.

2. Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données est :

• Nom de l'entreprise : Jean-Philippe CAPRE
• Adresse : 10 Rue Jean Macé, 92320 Châtillon
• Email : legal@gotyps.com

3. Données que Nous Collectons

3.1 Informations que vous nous fournissez

• Informations de compte : Nom, prénom, adresse email, mot de passe (crypté)
• Profil utilisateur : Photo de profil, biographie, liens vers réseaux sociaux
• Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, SIRET (pour les business), statistiques de réseaux sociaux (pour les créateurs)
• Contenu généré : Campagnes créées, publications, messages, commentaires
• Informations de paiement : Traitées sécurisées par Stripe (nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires)

3.2 Informations collectées automatiquement

• Données d'utilisation : Pages visitées, temps passé, actions effectuées
• Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, appareil utilisé
• Cookies et technologies similaires : Voir notre section Cookies ci-dessous

3.3 Données provenant de tiers

• Meta (Instagram & Facebook) : Lorsque vous connectez votre compte Instagram ou Facebook, nous recevons vos informations de profil publiques, vos publications, et vos statistiques d'engagement (likes, commentaires, impressions) via l'API Instagram avec Instagram Login (Instagram Business Login) et l'API Graph de Meta
• TikTok : Lorsque vous connectez votre compte TikTok, nous recevons votre nom d'affichage, votre photo de profil, la liste de vos vidéos publiques et leurs statistiques d'engagement (vues, likes, commentaires, partages) via l'API TikTok for Developers
• Supabase : Notre fournisseur d'hébergement de base de données
• Stripe : Informations de transaction pour les paiements

4. Comment Nous Utilisons Vos Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Fournir, maintenir et améliorer nos services
• Créer et gérer votre compte utilisateur
• Mettre en relation business et créateurs pour des campagnes marketing
• Vérifier l'authenticité des comptes sociaux et mesurer les performances des campagnes
• Traiter les paiements et les transactions
• Envoyer des communications relatives au service (confirmations, notifications, mises à jour)
• Répondre à vos demandes et fournir un support client
• Prévenir la fraude et assurer la sécurité de la plateforme
• Analyser l'utilisation et optimiser l'expérience utilisateur
• Respecter nos obligations légales

5. Base Légale du Traitement (RGPD)

Nous traitons vos données sur les bases légales suivantes :

• Exécution du contrat : Pour fournir nos services conformément à nos Conditions d'Utilisation
• Consentement : Lorsque vous avez donné votre consentement explicite (ex: connexion Meta)
• Obligation légale : Pour respecter nos obligations comptables, fiscales et réglementaires
• Intérêt légitime : Pour améliorer nos services, prévenir la fraude et assurer la sécurité

6. Partage de Vos Données

Nous pouvons partager vos données avec :

• Autres utilisateurs : Les business peuvent voir le profil et les statistiques des créateurs, et vice-versa
• Prestataires de services : Supabase (hébergement), Stripe (paiements), Meta (intégration API Instagram et Facebook), TikTok (intégration API TikTok for Developers)
• Autorités légales : Si requis par la loi ou pour protéger nos droits
• En cas de fusion ou acquisition : Vos données pourraient être transférées dans le cadre d'une transaction commerciale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

7. Transfert de Données Hors UE

Certains de nos prestataires (Supabase, Stripe, Meta, TikTok) peuvent traiter des données en dehors de l'Union Européenne. Nous nous assurons que ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (Clauses Contractuelles Types, Privacy Shield, etc.).

8. Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour :

• Fournir nos services tant que votre compte est actif
• Respecter nos obligations légales (ex: 10 ans pour les données comptables)
• Résoudre des litiges ou faire valoir nos droits

Après suppression de votre compte, certaines données peuvent être conservées de manière anonymisée ou pour des raisons légales.

9. Vos Droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes ou incomplètes
• Droit à l'effacement : Demander la suppression de vos données (« droit à l'oubli »)
• Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : Récupérer vos données dans un format structuré et lisible
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : À tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : legal@gotyps.com

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) en France.

10. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte, la modification ou la divulgation :

• Cryptage des données en transit (HTTPS/TLS) et au repos
• Authentification sécurisée via Supabase Auth
• Contrôles d'accès basés sur les rôles (RLS - Row Level Security)
• Surveillance régulière et tests de sécurité
• Formation de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

Cependant, aucune méthode de transmission ou de stockage n'est garantie à 100% sécurisée.

11. Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :

• Assurer le fonctionnement technique de la plateforme
• Mémoriser vos préférences et votre session
• Analyser l'audience et les performances

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut limiter certaines fonctionnalités de notre site.

12. Intégration Meta (Instagram et Facebook)

Lorsque vous connectez vos comptes Instagram ou Facebook à GoTyps :
• Nous collectons votre nom d'utilisateur, ID de profil, et URL d'avatar
• Nous importons les données de vos publications pour vérifier votre participation aux campagnes
• Nous ne pouvons pas publier, modifier ou supprimer de contenu sur vos comptes
• Vous pouvez déconnecter vos comptes à tout moment depuis vos paramètres
• Nous respectons les Conditions d'Utilisation de Meta et de ses API
• Les données Meta sont utilisées exclusivement pour vérifier votre éligibilité et mesurer les performances des campagnes

13. Intégration TikTok

Lorsque vous connectez votre compte TikTok à GoTyps :

• Nous collectons votre nom d'affichage et l'URL de votre photo de profil (autorisation user.info.basic)
• Nous accédons à la liste de vos vidéos publiques (identifiant, image de couverture, lien de partage, titre, durée, date de publication) ainsi qu'à leurs statistiques d'engagement — vues, likes, commentaires, partages (autorisation video.list)
• Ces données servent uniquement à afficher votre compte TikTok connecté dans votre profil, à vous permettre de sélectionner l'une de vos vidéos lors de la soumission d'une campagne, et à vérifier les statistiques de cette vidéo pour valider votre éligibilité au paiement de la campagne
• Nous ne publions, ne modifions et ne supprimons jamais de contenu sur votre compte TikTok — aucune autorisation de publication n'est demandée
• Vous pouvez déconnecter votre compte TikTok à tout moment depuis vos paramètres
• Nous respectons les conditions d'utilisation de TikTok for Developers et sa politique de confidentialité

14. Enfants et Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux enfants de moins de 13 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles d'enfants de moins de 13 ans. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez utiliser nos services sous la supervision d'un parent ou tuteur.

15. Modifications de Cette Politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

En cas de modifications substantielles, nous vous informerons par email ou via une notification sur la plateforme.

16. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou l'exercice de vos droits, contactez-nous :

• Email : legal@gotyps.com
• Adresse : 10 Rue Jean Macé, 92320 Châtillon

17. Délégué à la Protection des Données (DPO)

Si nécessaire, vous pouvez contacter notre DPO à : legal@gotyps.com